QA matrix คืออะไร

QA maitrix เป็นแผนผังความสัมพันธ์ของปัจจัยหนึ่ง ที่เป็นตัวแปรต้น มีผลต่ออีกปัจจัยหนึ่ง หรือตัวแปรตาม หรือไม่

ซึ่งความสัมพันธ์นี้ สามารถวิเคราะห์ และนำมาใช้ประยชน์ได้หลายๆประการ เช่น

- QFD: Quality Function Deployment

- ตารางความสัมพันธ์ระหว่างสาเหตุที่เกิดปัญหา (เครื่องจักรหรือ Condition )กับลักษณะของปัญหาคุณภาพ

เช่น การตั้ง Condition เครื่องฉีดพลาสติก เช่น อุณหภูมิ ความดัน เวลา (Injection Time) ซึ่งมีผลต่อคุณภาพงานฉีดพลาสติก

- อุณหภูมิฉีด สูงเกินไป มีผลต่อการเกิดจุดดำ ชิ้นงานมีรอยไหม้

- เวลาในการฉีด น้อยเกินไป ทำให้ งานไม่เต็มชิ้นงาน (Short mold) เป็นต้น

- การพิจารณาปัจจัยด้าน 4 M: Man Machine Method Material Environment มีผลต่อคุณภาพ Output ผลิตภัณฑ์ หรือไม่ เช่น การผลิตชิ้นอาหาร ที่อร่อย ถูกสุขลักษณะ ปัจจัยที่มีผลได้แก่ ความสด คุณภาพวัตถุดิบ ความสามารถของเชฟ คุณภาพของเครื่องมือ เครื่องครัว ต่างๆ ในการผลิตอาหาร เป็นต้น

เมื่อเราทราบปัจจัยที่ทำให้เกิดปัญหา ดังกล่าว เราจะได้ดำเนินการควบคุมปัจจัยดังกล่าว

อ้างอิง
https://leanmanufacturing.online/qa-matrix/
https://web.facebook.com/jirachaimas/

ภาพ:

https://www.quality-assurance-solutions.com/Matrix-diagram.…